Wil jij ons team versterken? Bekijk dan onze vacatures!
Digital Marketeer
Als Digital Marketeer zit je scherp op de cijfers en conclusies en doe je aanbevelingen bij jouw collega’s en het MT. Je bent verantwoordelijk voor de technische marketing en gaat je bezig houden met de verschillende programma’s. Zo ga je analyseren wat er beter kan met Google Analytics, de e-mail funnels en de complete customer journey analyseren en verbeteren.
In jouw rol als Digital Marketeer krijg je veel vrijheid en word jij baas over je eigen baan en ontwikkeling! Jij zorgt ervoor dat VVILLA op de kaart komt te staan en wordt enthousiast van de resultaten die je behaalt.
Functie-eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met technische marketing (websitebeheer, Google Analytics, enz.);
- Ervaring met Salesforce is een pré;
- Je bent 32 - 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Eigenschappen:
- Analyseren en verbeteren is jouw passie!
- Je bent ondernemend en stapt op mensen af;
- Je bent proactief.
Arbeidsvoorwaarden:
- Leuke collega’s met een gezonde dosis humor;
- Een passend salaris op basis van jouw ervaring van tussen de €2500,- en €3500 per maand o.b.v. 40 uur;
- Een smartphone en lease-auto die je ook privé mag gebruiken;
- Regelmatig een vrijdagmiddagborrel en teamuitjes;
- Toffe kortingen op VVILLA items.
Bedrijfsprofiel
Vvilla is dé plek waar oplossingen worden aangeboden om het leven makkelijk, gezond en aangenaam te maken.
Bij Vvilla werken we onvermoeibaar om zowel professioneel als effectief aan de behoeften van de klant te voldoen. We bieden snelle en hoogwaardige service met behulp van de meest recente technologie.
Respect, openheid, verantwoordelijkheid en integriteit zijn bij ons van cruciaal belang. We zijn eerlijk, direct en open naar jou toe.
Een van onze kernwaarden is de uniciteit van onze producten. Als JIJ een product zoekt wat nog niet in ons assortiment te vinden is, laat het ons dan vooral weten!
Al met al hebben we bij Vvilla een nuchtere ondernemersmentaliteit: gewoon, doen!
Customer Service Chef
Wij zijn per direct op zoek naar customer service medewerkers die toe zijn aan wat extra verdieping. Kom werken in een jong en ondernemend team waar je al snel verantwoordelijkheden hebt. Je zorgt zelfstandig voor het onderhouden en verder ontwikkelen van onze klantenservice afdeling.
Jij bent verantwoordelijk voor maximale klanttevredenheid van ons klantennetwerk bestaande uit zakelijke en particuliere klanten.
- Behandelen van inkomende telefoon -en mailverkeer in het Nederlands en Engels
- Het bedenken van passende oplossingen bij klachten of vraagstukken mbt onze platenspelers
- Organiseren van retourzendingen i.s.m. onze logistieke partners (DHL, GLS, PostNL, e.a.)
- Werken in ons Zendesk CRM systeem
- Rapporteren & terugkoppelen van opvallende klanten cases
Functie-eisen
- Opleidingsniveau MBO, HBO
- Je bent 16 - 24 uur per week beschikbaar
- Ervaring in klantenservice is een pre, geen must
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Wat wij bieden
- Parttime functie van 16 - 24 uur per week (in overleg)
- Werk thuis of op kantoor
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen per jaar
- Aantal teamuitjes per jaar
- Passend salaris
Bedrijfsprofiel
Vvilla is dé plek waar oplossingen worden aangeboden om het leven makkelijk, gezond en aangenaam te maken.
Bij Vvilla werken we onvermoeibaar om zowel professioneel als effectief aan de behoeften van de klant te voldoen. We bieden snelle en hoogwaardige service met behulp van de meest recente technologie.
Respect, openheid, verantwoordelijkheid en integriteit zijn bij ons van cruciaal belang. We zijn eerlijk, direct en open naar jou toe.
Een van onze kernwaarden is de uniciteit van onze producten. Als JIJ een product zoekt wat nog niet in ons assortiment te vinden is, laat het ons dan vooral weten!
Al met al hebben we bij Vvilla een nuchtere ondernemersmentaliteit: gewoon, doen!
Open sollicitatie
VVILLA groeit en zo ook ons team! Ben jij ervan overtuigd dat jij degene bent die wij missen? Stuur dan je open sollicitatie naar info@Vvilla.nl.
